سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

شركة MEDIBATEAU SARL، نهج البيئة، 4021 القلعة الصغرى، سوسة، تونس — contact@medibateau.com.

البيانات التي نجمعها

عبر نماذجنا (طلب عرض سعر، شراكة، اتصال): اللقب، الاسم، الشركة، البلد، البريد الإلكتروني، الهاتف، المراجع والكمّيات المطلوبة، الرسالة. الحقول الإجبارية مُشار إليها بعلامة نجمة. لا نجمع أيّ بيانات بنكية.

الغايات والأساس القانوني

• الردّ على طلبات عروض الأسعار والشراكة والاتصال ومتابعتها تجارياً: إجراءات سابقة للتعاقد وموافقتكم.
• إرسال إشعار استلام بالبريد الإلكتروني يتضمّن مرجع طلبكم.
• قياس جمهور الموقع، فقط في حال تفعيله وبعد موافقتكم (شريط ملفّات تعريف الارتباط).

المستفيدون من البيانات

البيانات موجّهة حصرياً إلى الفرق التجارية والتقنية لميديباتو، ولا تُباع ولا تُحال أبداً. ولا يطّلع عليها مزوّدونا التقنيون (الاستضافة لدى OVHcloud في فرنسا، إرسال البريد الإلكتروني) إلّا لتأمين خدماتهم.

مدّة الاحتفاظ

تُحفظ الطلبات التي لا تُفضي إلى تعامل تجاري 3 سنوات بداية من آخر اتصال ثمّ تُحذف. وإذا أفضى طلبكم إلى علاقة تجارية، تُحفظ البيانات طوال مدّة هذه العلاقة ثمّ خلال الآجال التي تفرضها الالتزامات القانونية والمحاسبية.

حقوقكم

طبقاً للقانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلّق بحماية المعطيات الشخصية، وبالنسبة إلى زوّار الاتحاد الأوروبي طبقاً للنظام العام لحماية البيانات (RGPD)، يحقّ لكم النفاذ إلى بياناتكم وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@medibateau.com. نجيب في أجل أقصاه شهر واحد.

ملفّات تعريف الارتباط

راجعوا سياسة ملفّات تعريف الارتباط. لا يُستعمل أيّ ملفّ لقياس الجمهور دون موافقتكم.

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2026